お客様から寄せられる、よくある質問をご紹介しています。

その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。092-406-2602

 

Q.どのくらい綺麗に保てるものですか？

A.プリザーブドフラワーは急に枯れたりはしません。徐々に色が褪せていくといった感じです。

飾られる環境によって変わります。

保管に気を付けて頂けましたら、前撮り、当日どちらも変わりなく使用できます。

 

 

Q.制作期間はどのくらいですか？

A.材料が揃ってからは、２～３日で制作しております。

枯れないお花ではありますが、出来る限り新しく制作したものをお渡しできるよう、

ご来店予定直前に完成するようご準備しております。

早くにご注文されても、古くなる訳ではございませんのでご安心ください。

 

 

Q.作ってもらいたい場合、何日前までに頼むといいですか？

A.お急ぎの方から対応しております。

ウエディングブーケは、1週間前までにはご注文ください。

１か月前までにご注文頂けますと、よりご希望の色合いの材料を準備できやすくなります。

急きょ必要な場合も対応致しますので、お電話にてご確認ください。

 

 

Q.他のネットショップで頼んだお花が希望と違うのですが作り変えてもらえますか？

A.ご対応いたしますので、商品を持ってご来店下さい。

 

 

Q.他県ですが送ってもらえますか？

A.別途配送料がかかりますが、可能です。

商品によっては特別なお箱代がかかるものもございます。

 

 

Q.海外に送れますか？

A.大変申し訳ございませんが、海外への配送には対応しておりません。

海外へ持って行きたい場合などは、破損しないような梱包のお手伝いを致します。

 

Q.写真のイメージが気に入ったのですが、そのイメージで作ってもらうことは出来ますか？

A.早めにご注文頂ければ可能です。

『このイメージで、この価格で』といった内容でのご注文も、対応致しております。

 

 

Q.他のお店のサイトや雑誌で気に入った商品があったのですが、そのイメージで作れますか？

A.早めにご注文頂ければ可能です。

生花のお写真でも大丈夫です。

イメージを持って来ていただけたほうが、打ち合わせがスムーズです。

 

 

Q.使用した生花のブーケを持って行くと、プリザーブドにしてもらえますか？

A.​※生花からのプリザーブドフラワーへの加工の受け付けは現在お休みしております。

加工する材料を揃えておりませんので、1輪も対応できませんので、

お電話でのお問い合わせ等、ご遠慮お願い致します。

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